Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para valenorastiq

1. Información General

valenorastiq (valenorastiq.sbs) se compromete a proteger tu privacidad y a cumplir con la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de manicura y estilismo de uñas.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

Denominación: valenorastiq

Dirección: Rúa Estreita de San Andrés, 3, 15001 A Coruña, España

Teléfono: +34915420318

Email: info@valenorastiq.sbs

Sitio web: valenorastiq.sbs

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE

Información de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal

Datos académicos: nivel de estudios previos, experiencia en el sector

Información técnica: dirección IP, cookies, datos de navegación

Datos de pago: información bancaria para procesamiento de matrículas

Contenido generado: trabajos, evaluaciones, participación en foros

Fotografías y videos de trabajos prácticos con fines educativos

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Gestión de matriculaciones y procesos administrativos

Impartición de cursos y seguimiento del progreso académico

Comunicaciones relacionadas con la formación

Expedición de certificados y diplomas

Mejora de nuestros servicios educativos

Cumplimiento de obligaciones legales y normativas

Atención al cliente y resolución de incidencias

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

Ejecución de contrato educativo y prestación de servicios solicitados

Consentimiento explícito para finalidades específicas

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Interés legítimo para la mejora de servicios educativos

Interés público en la prestación de servicios formativos

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Obtener tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales legítimos.

7. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos mediante:

• Enviando un correo electrónico a info@valenorastiq.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"

• Llamando al teléfono +34915420318 en horario de oficina

• Enviando una carta certificada a nuestra dirección postal

Deberás acreditar tu identidad mediante DNI, NIE o pasaporte. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes periodos:

Datos académicos: 50 años desde la finalización del curso (normativa educativa)

Datos fiscales y contables: 6 años (Ley General Tributaria)

Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento

Datos de navegación: 2 años máximo

Grabaciones de clases: 2 años con fines educativos

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información.

9. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

Cifrado SSL en todas las transmisiones de datos

Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso

Copias de seguridad regulares y planes de recuperación

Formación continua del personal en protección de datos

Auditorías periódicas de seguridad

Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del sitio

Cookies de preferencias para recordar tu configuración

Cookies analíticas para conocer el uso del sitio web

Cookies de personalización para adaptar el contenido

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.

11. Comunicaciones y Transferencias

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (con contratos de confidencialidad)

Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

Instituciones educativas para validación de certificaciones

Todas las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

Importante: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.

12. Menores de Edad

Los menores de 14 años no pueden proporcionar su consentimiento para el tratamiento de datos personales. Los menores entre 14 y 18 años necesitan autorización de sus padres o tutores para matricularse en nuestros cursos. Verificamos la edad y el consentimiento parental cuando es necesario.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos

info@valenorastiq.sbs

+34915420318

Rúa Estreita de San Andrés, 3, 15001 A Coruña

Última actualización: Enero 2025

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo.